Information om recensioner

Information om kontroll av äkthet och hantering av kundrecensioner zaqq.de

Transparens, öppenhet och tillit finns där ZAQQ i första hand. För att till fullo uppfylla de juridiska informationsskyldigheterna (särskilt inom ramen för EU:s omnibusdirektiv och § 5b paragraf 3 UWG) kommer vi att informera dig nedan om hur recensioner på vår webbplats www.zaqq.de samlas in, kontrolleras och presenteras.

Autentisering av recensioner

Vi säkerställer att publicerade recensioner endast kommer från kunder som faktiskt har köpt våra produkter. För att göra detta jämför vi automatiskt varje recension som skickas med beställningsdata från vår Shopify-butik. Endast om det finns en beställning på den granskade produkten kommer recensionen att beaktas "verifierad" markerade och publicerade.

Recensioner kommer att göras utan en tillhörande beställning inte publiceras.

Detta säkerställer att alla synliga recensioner kommer från riktiga kunder som faktiskt fått produkten i fråga.

Moderering och radering av innehåll

Oavsett äkthetskontrollen förbehåller vi oss rätten att moderera eller ta bort recensioner om innehållet:

• bryter mot tillämplig lag (t.ex. förolämpningar, förtal, uppvigling, upphovsrättsbrott),

• innehåller reklaminnehåll från tredje part, spam eller länkar till externa webbplatser,

• uppenbarligen inte har någon koppling till produkten som utvärderas,

• innehålla personuppgifter från tredje part utan deras samtycke.

Notera för ditt köpbeslut

Eftersom alla publicerade recensioner kommer från faktiska kunder kan du använda dem för att vägleda ditt köpbeslut. Om du har några frågor om passform, material eller storleksval, hjälper vår kundtjänst dig personligen när som helst.